Консультация OZON

  1. LMEDIO
  2. Консультация
  3. Консультация OZON

Консультация OZON

Наши специалисты предоставят профессиональные рекомендациями для увеличения продаж на OZON.

Основная цель

Получить ценные рекомендации для роста продаж.

Напиши нам

Telegram

Профессиональна консультация OZON

Анализ конкурентов OZON

Проанализируем конкурентов их преимущества и недостатки в вашей нише для сравнения с вашей компанией на OZON.

Анализ карточки OZON

Изучим вашу карточку, товары в различных плоскостях и сравним с показателями конкурентов для выявления точек роста.

Консультации по маркетингу на OZON

Маркетинг является движущей силой продаж и правильная стратегия продвижения способна значительно увеличить количество продаж.

Консультации по стратегии развития

Для успешного бизнеса в электронной коммерции необходимо иметь четкий план и стратегию развития, OZON предоставляет уникальные возможности для роста и расширения вашей компании.

План сотрудничества

Отправка заявки

Отправьте заявку, мы для вас предложим лучшее решение.
Всё возможно!

Обсуждение особенностей проекта

При обсуждении проекта, формируется ряд вопросов для более точной оценки.

Анализ конкурентов

Изучение конкурентов даёт ценную информацию для роста будущего проекта.

Поиск решений

В зависимости от сложности задания мы находим максимально оптимальное решение, аргументируя свои рекомендации.

Утверждение плана работ

Согласование предыдущих этапов в едином документе.

Оценка стоимости

Процесс оценки сложности, времени и ресурсов на выполнение задания.

Написание тех. задания

Создание единого документа с детальным описанием всех взаимодействий и сущностей проекта.

Подписание договора

Письменное согласование всех условий сотрудничества и ответственности.

Оплата проекта

Этап оплаты согласованными ранее методами оплат.

Запуск проекта

Выполнение командой определённых этапов, подписанных и согласованных ранее.

Сдача проекта

На данном этапе клиент проверяет выполнение.

Успешное завершение проекта

Подписание актов выполненных работ, передача прав и необходимой документации подтверждающей успешное завершение сотрудничества.

Дальнейшие шаги:
Сотрудничество по поддержке и маркетингу.

Стать клиентом

Telegram

Защищаем и поддерживаем бизнес

Надежные сервера в РФ

24/7 резервирование данных

Регистрация данных на заказчика

Удобная админ панель

Поддержка клиентов

Расширяемый функционал

Опыт специалистов более 6 лет

Решения для SEO-продвижения

LMEDIO — помогаем зарабатывать больше

Думаем о привлечении ваших заявок

Перед запуском продумываем стратегию и источники для привлечения клиентов.

Находим точки роста

Анализируем бизнес-процессы компании, внедряем автоматизацию.

Помогаем бизнесу и клиенту стать ближе

Помогаем увеличить репутацию и лояльность ваших клиентов.

Эффективно распределяем бюджет

Внедряем инструменты для эффективного подсчета вложений рекламных средств и усиления доходов.

Интегрируем и автоматизируем процессы

Помогаем отстроится от конкурентов и выделить ключевые преимущества.

Дорожим дружеским отношением

Только крепкое, честное и надежное сотрудничество приносит плоды и эффективность.

Digital-агенство полного цикла

Консультация по интернет-маркетингу

Экспертная консультация по развитию вашего бизнеса в сети

Интернет-маркетинг

Ускоренное привлечение клиентов через digital-каналы

Создание сайтов

Специализация создание и развитие сложных ecommerce-проектов

SEO-продвижение

Органическое продвижение вашего проекта в поисковых системах

SMM-продвижение

Таргетированная реклама в социальных сетях

PR-маркетинг

Комплекс мер направленных на увеличение узнаваемости вашего бренда

Сопровождение

Услуги по ведению вашего проекта и рекламных кампаний

Доработка сайта

Профессиональная доработка сайтов и разработка нового функционала.

Интеграции

Создание единой экосистемы вашего бизнеса

Как стать клиентом?

01

Отправка заявки

Формой или другими способами
02

Ожидание связи

В ближайшее время с вами свяжется специалист
03

Согласование

Определение сложности проекта, временных рамок, стоимости
04

Заключение договора

Успешное начало создания вашего нового бизнеса

Компания в цифрах

1
Запущено проектов
0%
Продолжают сотрудничать
350%
ROI — коэффициент доходности бизнеса
0 лет
экспертизы в digital-маркетинге
Москва
LMEDIO — ускоритель для бизнеса

Детальный анализ и системный подход к решению задач позволяет добиться грандиозных успехов

Ответим на все вопросы)

Telegram

Уважаемые клиенты и будущие продавцы на Ozon,

Мы рады предложить вам наши профессиональные консультационные услуги, специально разработанные для Ozon sellers. Вам не придется одолевать сложности и вызовы самостоятельно, потому что мы здесь, чтобы помочь вам добиться успеха на этой платформе.

Наши эксперты готовы предоставить вам поддержку и консультации по всем аспектам вашего бизнеса на Ozon, включая:

  • Создание и оптимизацию листингов товаров.
  • Управление заказами и обработку возвратов.
  • Разработку эффективных маркетинговых стратегий.
  • Рост вашего бизнеса на платформе Ozon.

Мы гордимся нашими знаниями и опытом в работе с Ozon и готовы поделиться этими знаниями с вами. Наша цель — помочь вам максимизировать ваш успех на этой платформе и достичь лучших результатов.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наших услугах консультации для Ozon sellers и начать строить успешное будущее для вашего бизнеса на Ozon. Мы ждем ваших вопросов и готовы помочь вам достичь ваших целей.

Преимущества продажи товаров на маркетплейсе Ozon:

Огромная аудитория OZON:

Ozon — один из крупнейших онлайн-рынков в России, обеспечивая доступ к миллионам потенциальных покупателей.

Брендирование OZON:

Продавцы имеют возможность продвигать собственные бренды и товары на платформе Ozon, повышая узнаваемость и доверие клиентов.

Инфраструктура OZON:

Ozon предоставляет инфраструктуру для хранения, доставки и обработки заказов, что снижает операционные издержки продавцов.

Удобство OZON:

Платформа Ozon обеспечивает удобство как для продавцов, так и для покупателей, благодаря простому интерфейсу и надежной системе оплаты.

Маркетинговая поддержка OZON:

Ozon предоставляет инструменты и рекламные возможности для продвижения товаров, помогая увеличить видимость и продажи.

Аналитика OZON:

Продавцы имеют доступ к данным и аналитике, которые помогают принимать более обоснованные решения и оптимизировать свой бизнес.

Доверие потребителей OZON:

Участие на Ozon позволяет продавцам ассоциироваться с известным и надежным брендом, что укрепляет доверие клиентов.

Глобальный рынок OZON:

Ozon развивает сотрудничество с международными продавцами и предоставляет доступ к глобальным рынкам.

Простое масштабирование OZON:

Продавцы могут легко расширять свой бизнес на Ozon, добавляя новые товары и категории.

Поддержка и обучение OZON:

Ozon предоставляет обучающие ресурсы и поддержку продавцам, помогая им достичь успеха на платформе.

Продажа товаров на Ozon открывает широкие возможности для бизнеса, обеспечивая доступ к большой аудитории и инфраструктуре для роста и развития.

Популярные вопросы и ответы для OZON Seller

Я допустил ошибки при заполнении информации о продавце. Как внести изменения?

Сообщите об ошибке в службу поддержки. В обращении укажите, какие данные необходимо изменить и по какой причине.

Мой личный кабинет продавца заблокирован. Когда я могу восстановить продажи?

Мы восстановим доступ, когда вы устраните несоответствия и отправите повторный запрос на модерацию.

Ваша учётная запись может быть заблокирована по нескольким причинам:

  • У вас есть задолженность по оплате услуг Ozon.
  • Вы не соблюдаете условия договора с Ozon или правила работы с платформой:
    • у вас высокий уровень отменённых заказов,
    • вы нарушаете сроки доставки товаров,
    • вы нарушаете правил публикации контента,
    • вы пытались загрузить контрафактный товар или подделку.

Причины блокировки аккаунта на Ozon:

  1. Задолженность по оплате услуг Ozon, подробнее о комиссиях и тарифах.
  2. Несоблюдение условий договора с Ozon или указаний по работе с платформой.
  3. Создание более 10 личных кабинетов на один ИНН или бизнес-лицензию, что также приводит к блокировке доступа к рекламным кампаниям и товарам в личном кабинете.
  4. Неактивность личного кабинета, которая проявляется, если:
    • от принятия оферты до загрузки товаров прошло 45 дней;
    • от загрузки товаров до первой продажи прошло 60 дней;
    • с даты последней продажи прошло более 90 дней.

Для разблокировки аккаунта, обратитесь в поддержку.

Причины блокировки товара на Ozon:

  1. Товар нельзя продавать на Ozon.
  2. Несоответствие товара описанию на карточке товара.
  3. Отсутствие необходимых документов для товара, таких как декларация, сертификат соответствия, добровольный сертификат соответствия или отказное письмо.
  4. Нарушение авторских прав на товар или бренд.
  5. Резкое изменение цены товара.
  6. Превышение максимально допустимых показателей качества сервиса, что приводит к блокировке всех товаров.
  7. Товар считается неактуальным, если он не продавался, не просматривался и не добавлялся в корзину в течение 180 дней.
  8. Привязка товара к заблокированному личному кабинету.

Причины блокировки склада на Ozon:

  1. Нарушение сроков сборки и отправки товаров.
  2. Нарушение сроков доставки товара.
  3. «Ошибка канала» — процент отправлений, которые переданы в доставку не тому поставщику услуг, указанному в личном кабинете, или не тем способом доставки до покупателя, указанным в заказе.
  4. Высокий процент отмен заказов.
  5. Наличие жалоб на подозрительную активность магазина.

Должен ли бренд быть зарегистрирован в России, прежде чем его можно будет продавать на платформе?

Бренд должен иметь регистрацию на территории Российской Федерации или международную регистрацию, которая будет действовать на территории России.

Что нужно сделать для регистрации своего торгового знака на Ozon?

Чтобы зарегистрировать свой торговый знак на Ozon, оставьте заявку в службе поддержки. Мы рассмотрим возможность регистрации вашего торгового знака.

Как формируется рейтинг продавца?

Рейтинг продавца зависит от нескольких показателей качества:

  • Оценка товаров. Учитывается средняя оценка для всех товаров, у которых есть более двух отзывов покупателей.
  • Индекс цен — соотношение вашей цены к самой низкой цене на такой же товар на других площадках.

Если вы продаёте товары со своего склада, на ваш рейтинг дополнительно влияют следующие показатели:

  • Процент отмен. Большое количество заказов, отменённых по вашей инициативе, может привести к снижению рейтинга.
  • Просроченная доставка. Учитывается количество отправлений, для которых нарушены указанные сроки доставки.

Подробнее о рейтинге продавца

На что влияет рейтинг продавца OZON?

Рейтинг может влиять на отображение ваших товаров на сайте и их ранжирование в поисковой выдаче. Чем ниже рейтинг, тем меньше заказов вам может поступать.

При достижении критического рейтинга Ozon может заблокировать ваш личный кабинет продавца.

Как зарегистрировать магазин на Ozon?

Ответ: Для регистрации магазина на Ozon, перейдите на официальный сайт Ozon Seller и следуйте инструкциям для создания аккаунта продавца.

Каковы требования к документам для регистрации магазина на Ozon?

Ответ: Для регистрации необходимы документы, подтверждающие юридическую сущность вашего бизнеса, банковские реквизиты и информация о товарах, которые вы собираетесь продавать.

Как добавить товары на Ozon и настроить листинг?

Ответ: Вы можете загрузить свой каталог товаров через интерфейс продавца на Ozon и настроить информацию о каждом товаре, включая цены и наличие.

Как происходит обработка заказов на Ozon?

Ответ: Заказы с платформы Ozon поступают вам для обработки. Вы упаковываете товары и отправляете их клиентам согласно правилам доставки Ozon.

Как управлять возвратами и гарантиями для товаров на Ozon?

Ответ: Ozon предоставляет политику возвратов и гарантий. Вам следует следовать этой политике при обработке возвратов и заявок на гарантийное обслуживание.

Как продвигать свой магазин и товары на Ozon?

Ответ: Вы можете использовать маркетинговые инструменты Ozon, такие как реклама и акции, чтобы продвигать свой магазин и товары перед аудиторией платформы.

Какие комиссии и платежи связаны с продажами на Ozon?

Ответ: Ozon взимает комиссии с продаж в зависимости от категории товаров. Вы можете найти информацию о комиссиях на официальном сайте Ozon Seller.

Как связаться с поддержкой Ozon в случае возникновения проблем?

Ответ: Вы можете обратиться в службу поддержки Ozon через интерфейс продавца на платформе для решения всех вопросов и проблем.

Какие есть возможности для масштабирования бизнеса на Ozon?

Ответ: Ozon предоставляет возможности для расширения ассортимента, участия в акциях и активного продвижения магазина для увеличения продаж.

Какие советы у вас есть для успешного бизнеса на Ozon?

Ответ: Важно следить за актуальностью информации о товарах, обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов и использовать маркетинговые инструменты для привлечения новых покупателей.

 
LMEDIO Chat

LMEDIO - создаём вселенную E-commerce.